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Sunday, 15 de November de 2009 |
Y lo Mejor de Todo, es que es GratisFacebook, Twitter, YouTube y Flickr - en forma gratuita-, se consolidan como los mejores mensajeros y publicistas de las líneas VivaAerobús y Volaris, cuyo personal está pendiente de todo lo que de ellas emane, como una forma estratégica para conocer las necesidades y deseos de sus pasajeros.
Juan Carlos Zuazua, director Comercial de VivaAerobús, señaló que comenzó a utilizar los medios electrónicos
desde el pasado mes de agosto y a la fecha el 20% de sus pasajeros, les
hace saber qué es lo que les beneficia o les molesta, o hacen alguna
consulta sobre las llegadas y salidas o cualquier otra información.
Por su parte, Volaris consulta las redes electrónicas desde principios del año,
y es la que más presencia tiene en Twitter, un sitio del Internet que
ya se convirtió en el mejor medio de acercamiento directo con el
público.
Y, lo mejor de todo, es que el servicio es gratis.
por Victor Payan - Domingo 15 de noviembre
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