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Mayor Protección a los Pasajeros (Pero…en la Unión Europea)

La Corte de Luxemburgo dictó una sentencia contra las compañías aéreas de la Unión Europea, a las que obliga a proteger a los pasajeros de vuelos intracomunitarios con una compensación, en el caso de la cancelación de vuelos.

La compensación será en los países de origen y destino, para evitar a las compañías la elección del tribunal competente o el lugar del domicilio social de la línea, lo que se aplicaba normalmente en contra de los intereses de los usuarios.

La normativa sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos prevé que,
en caso de cancelación, los afectados puedan recibir entre 250 y 600 euros y, si la aerolínea se niega a abonar la cantidad, se puede reclamar ante las autoridades judiciales.

La sentencia se debe a un caso ocurrido en Múnich, en el que los pasajeros fueron informados
con 30 minutos de antelación de la cancelación de un vuelo de la compañía Air Baltic con destino a Vilna.

Uno de los afectados decidió tomar el vuelo vía Copenhague e interpuso una demanda ante un tribunal alemán
en la que solicitaba una compensación de 250 euros. Esta corte se declaró competente para decidir sobre el caso, pero Air Baltic apeló al considerar que le correspondía al tribunal del lugar donde la aerolínea tenía su domicilio y las autoridades le dieron la razón.

En este contexto, el pasajero decidió rebatir la decisión, y la Corte de Luxemburgo le concedió la razón
al señalar que "en caso de pluralidad de lugares de prestación de servicios en distintos Estados miembros, debe determinarse qué lugar garantiza la vinculación más estrecha entre el contrato de que se trate y el órgano jurisdiccional competente".

En este sentido, el lugar del domicilio o del establecimiento principal de la compañía aérea en cuestión
"no presenta la necesaria vinculación con el contrato".

Por ello, se podrá presentar la demanda a partir de ahora ante el tribunal en cuya jurisdicción
se halle el lugar de partida o de llegada del vuelo, según elija el pasajero afectado.

por Victor Payan - Domingo 12 de julio

 

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