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Sunday, 21 de April de 2013

¿Cómo Recuperar lo Decomisado?

El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (el AICM) es una puerta de entrada comercial y turística muy importante en la economía del país; se encuentra entre los más concurridos en América Latina y el mundo. En 2012 reportó un movimiento operacional de un millón 500 mil pasajeros nacionales y 800 mil internacionales.

En temas similares, se propuso un exhorto a la SCT para incluir en la "Guía Completa de las Nuevas Medidas de Seguridad en los Aeropuertos", la facultad para que el pasajero recupere los productos que le sean confiscados debido a su catalogación como artículos prohibidos en el equipaje de mano durante un vuelo.

La Comisión considera preocupante el hecho de que los usuarios del servicio de aerotransporte
se vean obligados a dejar en las terminales productos de uso personal, ya que la lista de objetos prohibidos en el equipaje de mano incluye líquidos, geles o aerosoles mayores a 100 mililitros, que deben ser depositados en contenedores ubicados en los puntos de inspección para su destrucción.

Dado que no existe un monitoreo eficiente de las personas encargadas de los puntos de seguridad
ni garantías para que el objeto confiscado sea desechado y no termine en poder de otros individuos, los diputados de la Comisión de Transporte proponen crear reglas que permitan al pasajero la posibilidad de recuperar los productos confiscados al regresar al aeropuerto o pueda designar a un tercero para hacerlo, ya que en ocasiones, tales productos pueden ser medicamentos o muy importantes para el viajero.

Lo anterior también ayudará a desechar políticas que, de acuerdo a los integrantes de la Comisión,
han decidido omitir deliberadamente que el usuario de un avión es, a final de cuentas, un cliente y como tal merece un trato digno y eficiente.

por Victor Payan - Domingo 21 de abril, 2013

 
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